Viken Fiber: Altibox-fiber på Østlandet med priser, dekning og vilkår

Viken Fiber er Altibox-partneren for store deler av Østlandet og en av landets største fiberleverandører målt i kunder. Selskapet eier nettet selv, men produktene, TV-løsningen og vilkårene kommer fra Altibox. Her får du prisene som gjelder nå, hva som kommer i tillegg, hvem som eier selskapet og hva du binder deg til.

Hvem passer Viken Fiber for?

Bor du på Østlandet og har Viken Fiber i veggen, er valget i praksis tatt for deg: da er det Viken Fiber som selger Altibox på adressen din, og alternativene er andre leverandører på Telenors nett eller trådløse løsninger. Selskapet passer godt for husstander som vil ha fiber og TV fra samme leverandør, som setter pris på den poengbaserte TV-løsningen til Altibox, og som er komfortable med at prisen ligger noe over de billigste fiberproduktene i markedet.

Er du ute etter det rimeligste bredbåndet uten TV, bør du sammenligne med leverandørene som selger på Telenors åpne fibernett, for eksempel Bahnhof og Talkmore, dersom de kan levere til deg. Prissammenligningen vår viser hva de ulike leverandørene tar for tilsvarende hastighet.

Husstander som ikke har fiber ennå, bør følge med på utbyggingsstatusen på vikenfiber.no. Selskapet oppgir selv at det lønner seg å takke ja når tilbudet kommer, fordi egenandelen ved utbygging er lavere enn en etablering i etterkant.

Selskapet bak navnet

Viken Fiber AS har organisasjonsnummer 988 027 944 og ble stiftet 1. februar 2005 under navnet Lysfabrikken AS. Selskapet het Viken Fibernett AS fram til 2013, og holder til i Grønland 53 i Drammen. Daglig leder er Anne Berit Rørlien, styreleder er Martin Westersø, og Enhetsregisteret oppgir 139 ansatte per august 2026.

Eierskapet er delt mellom fire energiselskaper. Lyse Fiberinvest AS, som er heleid av Lyse AS i Stavanger, eier 65 prosent. Å Energi AS eier 26,5 prosent, Lier Everk Holding AS 4,6 prosent og Hadeland Energi AS 3,9 prosent. Det er Lyse som eier Altibox-merket, og det forklarer hvorfor Viken Fiber og de andre partnerne selger identiske produkter under samme navn.

Regnskapet for 2025 viser driftsinntekter på 2 605 millioner kroner, et driftsresultat på 613 millioner kroner og et årsresultat på 357 millioner kroner. Det er med andre ord et selskap med solid inntjening på nettet det har bygget. Selskapet oppgir om lag 250 000 kunder på egne nettsider.

Dekning: over 50 kommuner på Østlandet

Viken Fiber beskriver dekningsområdet som «store deler av Østlandet» og lister opp Buskerud, Akershus, Oslo, Østfold, Vestfold og Telemark, med over 50 kommuner til sammen. Hovedvekten ligger rundt Drammen og Buskerud, der selskapet startet, men nettet strekker seg i dag fra Oslo-området til Vestfold og Telemark.

Om akkurat din adresse kan få fiber, avgjøres av et adressesøk på vikenfiber.no. Selskapet publiserer også en egen side med status for pågående utbygginger. Merk at Altibox-partnerne ikke leverer over hverandres nett: bor du i Trøndelag, er det NTE som gjelder, og i Nord-Norge Signal.

Priser på fiber fra Viken Fiber

Prisene under er hentet fra prislisten på vikenfiber.no 06.09.2026. Alle hastighetene er symmetriske, altså like raske opp som ned, og selskapet tar forbehold om at opplevd hastighet kan ligge under linjehastigheten og at hastighetene er utstyrsbetinget.

Legg merke til hoppet fra 150 til 250 Mbit/s. For 100 kroner mer i måneden får du 67 prosent høyere hastighet, og for 210 kroner mer enn det rimeligste får du 500 Mbit/s. Prisen per megabit faller kraftig oppover i listen, men det hjelper lite hvis husstanden ikke bruker kapasiteten. Hva som faktisk trengs, går vi gjennom i guiden om hvor rask hastighet du trenger.

Pakkene med TV heter Altibox Standard og Altibox Extra. Standard koster 1 389 kroner og inkluderer 500 Mbit/s, TV-pakke med 60 valgfrie poeng, programarkiv, start forfra, 500 timer opptak, nettvern, Altibox-appen og Altibox Hjem. Extra koster 2 009 kroner med 1 000 Mbit/s, 110 poeng og Netflix inkludert. Regner du på det, betaler du 280 kroner for TV-delen i Standard sammenlignet med fiber alene, som er en lav pris for en TV-pakke hvis du faktisk ser på lineær-TV. Sammenlign gjerne med alternativene i gjennomgangen av Altibox TV og TV-oversikten.

Etablering, tillegg og gebyrer

Etableringsprisen er den store ukjente. Viken Fiber skriver at installasjonsprisen er områdeavhengig og basert på utbyggingskostnadene, og at prisen derfor varierer etter hvor du bor. Får du tilbud om fiber når selskapet bygger ut i nabolaget, dekker det «det meste av installasjonskostnaden», og du betaler en egenandel. Bestiller du senere, må du be om tilbud for adressen. Oppstart kan utsettes inntil tolv måneder fra bestilling, noe som er praktisk hvis du er bundet hos en annen leverandør.

Wifi-utstyr er inkludert på en annen måte enn hos leverandørene på Telenors nett. Altibox Hjem, som gir styring av hjemmenettet i appen, inngår i pakkene, og Altibox Wifi Overalt er tilleggsproduktet for boliger som trenger flere sendepunkter. Prisen på Wifi Overalt oppgis ikke i den generelle prislisten og må sjekkes ved bestilling.

Nettvern er automatisk aktivert for alle med internett fra Altibox og blokkerer nettsider som kan være falske eller inneholde virus. Altibox Trygg til 149 kroner i måneden legger til ID-beskyttelse, VPN og nettforsikring på inntil ti enheter.

Bindingstid, oppsigelse og angrerett

Viken Fiber bruker Altibox’ alminnelige vilkår for privatkunder, og der står det at eventuell bindingstid «fremgår av ordrebekreftelsen». Prislisten på vikenfiber.no tallfester ingen bindingstid. Hos søsterselskapet Signal i Nord-Norge oppgis tolv måneder på alle pakker, og du bør regne med at et nytt kundeforhold med subsidiert etablering også hos Viken Fiber kommer med binding. Sier du opp i bindingstiden, kan leverandøren kreve et avbruddsgebyr som tilsvarer en forholdsmessig andel av fordelen du fikk.

Uten binding kan avtalen sies opp når som helst med én måneds skriftlig varsel, regnet fra utløpet av den måneden oppsigelsen ble mottatt i. Har du binding, må oppsigelsen leveres senest én måned før utløpet, ellers løper avtalen videre uten binding. Angreretten er 14 dager fra dagen etter avtalen ble inngått ved fjernsalg, og leverandøren kan bare kreve betaling for bruk i angrefristen hvis du uttrykkelig ba om å få tjenesten levert før fristen gikk ut.

Prisendringer skal varsles senest én måned før de trer i kraft, og ved endringer til din ugunst kan du si opp vederlagsfritt innen tre måneder, med unntak for endringer i skatter og avgifter og ordinær indeksjustering. Flytter du innenfor dekningsområdet, kan avtalen videreføres på ny adresse hvis det er teknisk og økonomisk mulig. Vil du ha alternativer uten binding, finnes de i oversikten over bredbånd uten bindingstid.

TV-løsningen: poeng i stedet for faste pakker

Altibox TV skiller seg fra de fleste konkurrentene ved at du får en pott med poeng, 60 i Standard og 110 i Extra, som du selv fordeler på kanaler og strømmetjenester. Du kan bytte sammensetning underveis, og de fleste programmene kan startes forfra. Programarkivet dekker sju dager, og opptaksplassen er 500 timer i begge pakkene.

Ekstra dekoder koster 69 kroner i måneden, og Altibox TV Overalt lar deg se innholdet på mobil, nettbrett og PC uten tillegg. Kombinerer du fiber og TV, er det verdt å lese oversikten over TV uten binding før du signerer, siden kombinerte tilbud kan ha andre bindingsvilkår enn TV alene.

Kundeservice og selvbetjening

Kundeservice nås på telefon 21 45 45 00. Åpningstidene er mandag til fredag 07 til 22, med fakturaspørsmål fram til 18, og helg og helligdager 08 til 21, da bare for teknisk feilmelding. Selvbetjeningen ligger hos Altibox: Mine sider på altibox.no, Altibox-appen for TV og hjemmenett, og hjelpesenteret kundeservice.altibox.no. Flytting meldes i et eget skjema på altibox.no.

Viken Fiber har ikke egen app. Det betyr at kundeopplevelsen i det daglige er Altibox’, mens fakturaen og montøren kommer fra Viken Fiber. For de fleste er det uproblematisk, men det er greit å vite hvem du skal ringe: feil på linjen og spørsmål om faktura går til Drammen, ikke til Stavanger.

Kundetilfredshet og markedsposisjon

EPSI Rating måler ikke Viken Fiber for seg, men Altibox som merke. I bredbåndsstudien for 2025 fikk Altibox 69,9 poeng blant privatkundene, klart over Telenor og Telia på rundt 63 og bare slått av NextGenTel. Det er verdt å ha i bakhodet når man ser på prisen: Altibox-partnerne tar seg betalt, men kundene er jevnt over fornøyde.

Nkoms ekomstatistikk for 2025 viser at Altibox-samarbeidet samlet hadde 33,6 prosent av bredbåndsabonnementene i Norge, foran Telenor med 26,6 prosent. Viken Fiber er den største enkeltpartneren på Østlandet, og med 250 000 kunder utgjør selskapet en betydelig del av dette.

Fordeler og ulemper

Det som taler for Viken Fiber: eget fibernett med symmetriske hastigheter, en TV-løsning som lar deg velge innhold selv, wifi-styring i appen inkludert, dokumentert høy kundetilfredshet for Altibox, lange åpningstider på kundeservice og et solid selskap bak.

Det som taler mot: prisen ligger over det rimeligste i markedet, særlig på de laveste hastighetene, etableringsprisen er uforutsigbar utenom utbyggingsperioder, bindingstiden er ikke tallfestet på nettsiden, og du er avhengig av at Viken Fiber har bygget ut akkurat din adresse. Viken Fiber selger heller ikke mobilabonnement eller strøm, så du må hente det andre steder. Mobiloversikten finner du på mobilsiden.

Viken Fiber mot alternativene

På Østlandet er de reelle konkurrentene Telenor på eget fibernett, leverandørene som selger på Telenors åpne nett, og GlobalConnect i enkelte områder. Tabellen viser rimeligste fiberhastighet slik leverandørene selv oppgir den, og bindingstiden som er oppgitt på nettsidene.

Viken Fiber sammenlignet med andre fiberleverandører, leverandørenes egne priser

Leverandør	Rimeligste fiber	Høyeste hastighet	Bindingstid
	899 kr, 150 Mbit/s	1 419 kr, 1 000 Mbit/s	Etter ordrebekreftelsen
Bahnhof (tidligere Brdy)	679 kr, 100 Mbit/s	999 kr, 1 000 Mbit/s	Ingen, eller 12 md. mot gratis oppstart
	779 kr, 75 Mbit/s	1 199 kr, 1 000 Mbit/s	Ingen
	779 kr, 75 Mbit/s på Telenors nett	1 269 kr, 1 000 Mbit/s	12 måneder

Bahnhof og Talkmore leverer bare der Telenor har åpnet nettet sitt, og Bahnhof-raden gjelder en adresse i Moss. Har du fiber fra Viken Fiber, kan du som regel ikke velge disse, fordi Viken Fiber ikke åpner nettet for andre leverandører på samme måte. Sammenligningen er derfor mest nyttig for deg som har flere nett å velge mellom, noe Nkom anslår at drøyt en tredel av husstandene har.

Slik bestiller du

Søk opp adressen på vikenfiber.no. Får du treff, velger du hastighet og eventuell TV-pakke, og du kan også bestille på telefon 21 45 45 00. Før du signerer bør du lese ordrebekreftelsen nøye: det er der bindingstiden og etableringsprisen for din adresse står, ikke på nettsiden. Er du bundet hos dagens leverandør, kan du be om utsatt oppstart i inntil tolv måneder. Trenger du hjelp til å vurdere tilbudet opp mot andre leverandører, bruker du abonnementssjekken.

Ofte stilte spørsmål