NTE: Altibox-fiber i Trøndelag med priser, dekning og vilkår

NTE er kommunenes eget energi- og telekomkonsern i Trøndelag, og selskapet som selger Altibox-fiber mellom Namsos og Trondheim. Prisene er veiledende og avhenger av adressen, TV-løsningen er Altibox’ poengsystem, og vilkårene er felles for alle Altibox-partnere. Her er det du bør vite før du bestiller, med tall kontrollert mot NTEs egne sider.

Hvem passer NTE for?

NTE er valget for deg som bor i Trøndelag og vil ha fiber fra et selskap med lokal forankring. Nettet er NTEs eget, kundeservicen sitter i Steinkjer, og eierne er kommunene du bor i. Produktene er Altibox’, og det betyr samme TV-løsning, samme app og samme vilkår som Altibox-kunder ellers i landet får.

Passer det ikke? De som vil ha billigst mulig internett uten TV, bør sjekke om Telenor har åpen fiber på adressen, for da kan Talkmore eller Bahnhof være rimeligere. Bor du utenfor fiberområdene i Trøndelag, er trådløst bredbånd eller Starlink mer aktuelt enn å vente på graving.

NTE selger også strøm til privatkunder, og for mange trøndere er selskapet allerede strømleverandør. Merk at strøm og bredbånd er to forskjellige avtaler med hver sine vilkår, og at det ikke finnes noen kombinasjonsrabatt oppgitt på nte.no. Strømavtalene gjennomgår vi i strømoversikten.

Konsernet bak: kommunenes eget selskap

NTE står for Nord-Trøndelag Elektrisitetsverk, og konsernet oppgir selv at det «så dagens lys» i 1919. Morselskapet er Nord-Trøndelag Elektrisitetsverk AS med organisasjonsnummer 992 462 841, registrert i Sjøfartsgata 3 i Steinkjer med en aksjekapital på 750 millioner kroner. Eierne er 19 trønderske kommuner, konsernsjef er Christian Stav, og konsernet oppgir om lag 350 ansatte.

Bredbånd og TV ligger i telekomvirksomheten. NTE Telekom AS, organisasjonsnummer 926 516 019, ble stiftet i januar 2021 under navnet NTE Fiber AS, har 114 ansatte og er klassifisert som telekomselskap i Enhetsregisteret. Regnskapet for 2025 viser driftsinntekter på 895 millioner kroner og et årsresultat på 121 millioner kroner. Søsterselskapet NTE Marked AS, organisasjonsnummer 991 854 126, er registrert for handel med elektrisitet og hadde 1 327 millioner kroner i driftsinntekter og et lite underskudd i 2025.

Hvilket av selskapene som formelt er avtalepart for bredbåndsabonnementet, fremgår av ordrebekreftelsen, slik Altibox-vilkårene legger opp til. På nte.no omtales tjenestene bare som NTE. Konsernet oppgir 87 000 telekomkunder i Trøndelag.

Dekning i Trøndelag

NTE leverer fiber i Trøndelag og publiserer en egen oversikt over pågående utbyggingsprosjekter på nte.no. Noen fullstendig kommuneliste finnes ikke på nettsiden; tilgjengeligheten avgjøres av et adressesøk. Historisk har tyngdepunktet ligget i det gamle Nord-Trøndelag, men selskapet bygger også i sør. Er du usikker på om adressen din er dekket, er adressesøket det eneste sikre svaret.

Altibox-partnerne holder seg til hvert sitt område. Bor du på Østlandet, er det Viken Fiber som gjelder, og i Nordland, Troms og Finnmark Signal. Produktene er de samme, men prisene settes lokalt.

Priser: veiledende og adresseavhengige

NTE viser veiledende priser på produktsiden og skriver at du må sjekke adressen for å få din pris. Tallene under er de veiledende prisene 06.09.2026. De ligger 20 kroner over Viken Fiber på de fleste hastighetene, med samme pris på 1 000 Mbit/s.

Pakkene med TV heter Altibox Standard og Altibox Extra. Standard er «vår mest valgte pakke» til 1 489 kroner, og Extra koster 1 999 kroner. Hos Altibox-partnerne generelt inneholder Standard 500 Mbit/s og TV-pakke med 60 poeng, mens Extra gir 1 000 Mbit/s, 110 poeng og Netflix. Her er det verdt å merke seg at NTEs Standard-pris ligger 100 kroner over Viken Fiber og Signal, mens Extra ligger 10 kroner under.

Prisforskjellen mellom fiber alene og Standard-pakken er 370 kroner hos NTE. Det er en fornuftig pris for TV hvis husstanden bruker den, men dyrt hvis TV-en mest brukes til strømmetjenester dere betaler for uansett. Gjennomgangen av TV-pakke mot strømming hjelper deg å regne på det.

Etablering, hjemmesentral og gebyrer

NTE oppgir ingen fast etableringspris for fiber på produktsiden. Som hos de andre Altibox-partnerne avhenger prisen av utbyggingskostnadene i området, og det vanlige er at egenandelen er lavest når du bestiller mens utbyggingen pågår. To beløp er derimot oppgitt: bytte til ny hjemmesentral koster 1 990 kroner, og purregebyret er 500 kroner.

Wifi-dekningen i huset løses med Altibox Hjem, som ligger i Altibox-appen og gir oversikt over enheter og nettverk, og med Altibox Wifi Overalt for boliger som trenger flere sendepunkter. NTE oppgir ikke prisen på Wifi Overalt på den generelle produktsiden.

Bindingstid, oppsigelse og angrerett

NTE lenker til Altibox’ alminnelige vilkår for privatkunder fra sin side for avtaler og vilkår, og det er disse som gjelder. Bindingstiden fremgår av ordrebekreftelsen, med start- og sluttdato. Sier du opp før bindingstiden er ute, kan leverandøren fakturere et avbruddsgebyr som tilsvarer en forholdsmessig andel av den økonomiske fordelen du fikk, typisk subsidiert etablering.

Uten binding kan du si opp når som helst med én måneds skriftlig varsel, regnet fra utløpet av måneden oppsigelsen ble mottatt i. Med binding må oppsigelsen leveres senest én måned før bindingstiden går ut, ellers fortsetter avtalen. Angreretten ved fjernsalg er 14 dager fra dagen etter avtaleinngåelse. NTE lenker også til Altibox’ angrerettskjema.

Prisendringer varsles minst én måned i forveien, og ved endringer til ugunst for deg kan du si opp uten kostnad innen tre måneder, med unntak for avgiftsendringer og indeksjustering. Flytting innenfor NTEs område kan gjøres med videreføring av avtalen der det er teknisk mulig. Foretrekker du en leverandør uten binding i det hele tatt, er alternativene samlet i oversikten over bredbånd uten bindingstid.

TV fra NTE: Altibox’ poengsystem

TV-løsningen er identisk med den andre Altibox-kunder har. Du får en pott med poeng som du fordeler på kanaler og strømmetjenester, og du kan endre sammensetningen underveis i Mine sider hos Altibox eller i TV-appen. Start forfra, programarkiv og opptak er inkludert. Altibox TV-appen lar deg se innholdet på mobil og nettbrett også utenfor hjemmet, og TV-boksen støtter 4K og har innebygd Chromecast.

Vurderer du TV-pakke fra NTE opp mot Allente, RiksTV eller Strim, har vi sammenlignet dem i TV-oversikten, og gjennomgangen av Altibox TV går dypere i poengsystemet.

Strøm fra NTE

NTE er også strømleverandør, og på nte.no kan privatkunder velge mellom en strømavtale med standard strømstøtte og en avtale basert på norgesprismodellen. Prisene oppgis ikke som faste kronebeløp på forsiden, så du må inn i bestillingen for å se påslag og fastbeløp. Vi går gjennom forskjellen på de to modellene i guiden om norgespris eller spotpris. Strømkunder bruker appen Mitt NTE, mens bredbåndskunder bruker Altibox’ Mine sider.

Kundeservice og selvbetjening

Kundeservice nås på telefon 74 15 02 00. For internett og underholdning er åpningstidene hverdager 07 til 22 og helg og helligdager 08 til 21. Strøm og elektro betjenes hverdager 08 til 15.30. NTE tilbyr også chat, Facebook Messenger og kontaktskjema med svar innen én til tre virkedager.

Selvbetjeningen for bredbånd og TV ligger hos Altibox: Mine sider på altibox.no og Altibox TV-appen. NTE opplyser at konsernet er sertifisert etter ISO 27001 for informasjonssikkerhet, ISO 9001 for kvalitet og ISO 14001 for miljø.

Kundetilfredshet

I EPSI Ratings bredbåndsstudie for 2025 beholdt NTE Telekom førsteplassen i bedriftsmarkedet. For privatkunder måler EPSI Altibox som merke, ikke NTE alene, og Altibox fikk 69,9 poeng, bare slått av NextGenTel og klart foran Telenor og Telia. NTE oppgir også selv å ha vunnet Kundeserviceprisen 2026 i kategorien energi, som gjelder strømkundene.

Nkoms ekomstatistikk for 2025 viser at Altibox-samarbeidet samlet hadde 33,6 prosent av bredbåndsabonnementene i Norge. NTE er en av de største partnerne utenfor Lyses eget område i Rogaland.

Fordeler og ulemper

Det som taler for NTE: eget fibernett i Trøndelag, lokal kundeservice med lange åpningstider, Altibox’ TV-løsning og app, høy kundetilfredshet for Altibox i privatmarkedet, og et kommunalt eid konsern med solid økonomi i telekomdelen.

Det som taler mot: veiledende priser som ligger 20 kroner over Viken Fiber på de fleste hastighetene og 100 kroner over på Standard-pakken, ingen fast etableringspris, bindingstid som først vises i ordrebekreftelsen, og at det ikke tilbys mobilabonnement. Har du Telenor-fiber i tillegg, finnes rimeligere alternativer uten TV.

NTE mot alternativene

Tabellen sammenligner NTE med de andre Altibox-partnerne vi har gjennomgått, og med to leverandører på Telenors åpne fibernett. Alle tall er leverandørenes egne.

NTE sammenlignet med andre fiberleverandører, leverandørenes egne priser

Leverandør	150 Mbit/s	1 000 Mbit/s	Standard-pakke med TV
	919 kr (veiledende)	1 419 kr	1 489 kr
	899 kr	1 419 kr	1 389 kr
	919 kr	1 419 kr	1 389 kr
	779 kr for 75 Mbit/s	1 199 kr	Tilbyr ikke TV
Bahnhof	679 kr for 100 Mbit/s	999 kr	Tilbyr ikke egen TV-pakke

Sammenligningen forutsetter at flere leverandører faktisk kan levere til deg. Har NTE bygget fiberen til huset, er det i praksis NTE som gjelder, og valget står mellom hastighetene og om du vil ha TV.

Slik bestiller du

Søk opp adressen på nte.no under TV og internett. Er adressen dekket, får du din pris og kan velge hastighet og pakke. Be om skriftlig tilbud på etablering hvis boligen ikke allerede er tilknyttet, og les ordrebekreftelsen for bindingstid og startdato før du takker ja. Er du bundet hos en annen leverandør, kan oppstart utsettes. Vil du ha en uavhengig vurdering av tilbudet, kan du fylle ut abonnementssjekken.

Ofte stilte spørsmål