Strømleverandør

NTE strøm: seks spotavtaler, minuspåslag for nye kunder og et tilsyn i bagasjen

Faktakontrollert 19.09.2026 mot nte.no, NTEs prisliste og ordrebekreftelser, Forbrukerrådets strømprisportal, Forbrukertilsynets vedtaksarkiv, EPSI Rating Norge og Enhetsregisteret.

NTE er kommunenes eget kraftselskap i Trøndelag og har over 107 000 strømkunder. Selskapet selger bare spotavtaler, lokker nye kunder med minuspåslag i seks måneder, og vant Kundeserviceprisen 2026 i energiklassen. Samtidig ligger det et vedtak fra Forbrukertilsynet med tvangsmulkt på selskapet fram til 2028, og standardavtalen etter kampanjen er blant de dyrere i markedet. Her er tallene og vilkårene.

Hvem passer NTE for?

NTE passer for husstander som vil ha en trøndersk leverandør med kort vei til kundeservice, som verdsetter at strøm, nettleie og strømstøtte kommer på én faktura, og som er nye kunder og kan ta med seg minuspåslaget i Webspot det første halvåret. Selskapet er sertifisert gjennom Trygg strømhandel, har en app som viser spotprisen time for time, og har den best rangerte kundeservicen i bransjen ifølge Kundeserviceprisen 2026.

Passer det ikke? Etter kampanjeperioden ligger Spotpris på 6,9 øre og 69 kroner i måneden, og det er dyrere enn Vibb Spot med 0 øre og 49 kroner, Wattn Webspot med 2,9 øre og 29 kroner og Klarkraft med 3,9 øre og 39 kroner. Vil du ha fastpris, selger NTE ikke det til privatkunder lenger. Hva de ulike prismodellene koster over et år, går vi gjennom i guiden om strømavtale uten påslag.

Selskapet: kommunenes kraftselskap i Trøndelag

NTE står for Nord-Trøndelag Elektrisitetsverk, og konsernet fører historien tilbake til 1919. I dag eies morselskapet av 19 trønderske kommuner, holder til i Sjøfartsgata 3 i Steinkjer og er organisert i fire forretningsområder: energi, marked, telekom og nett. Konsernet leverte 473 millioner kroner i resultat etter skatt i 2025, opp fra 457 millioner året før, tross halverte kraftpriser.

Strømsalget ligger i NTE Marked AS, som ble stiftet i 2007, har 37 ansatte og ledes av Nelly Sundfær Maske, som overtok som administrerende direktør 15. januar 2025. Styreleder er konsernsjef Christian Stav. Selskapet omsatte for 1 327 millioner kroner i 2025 og fikk et årsresultat på minus 2,5 millioner kroner, etter minus 82 millioner i 2024 og minus 30 millioner i 2023. Kundene har likevel kommet: NTE passerte 100 000 strømkunder i 2023 og oppgir over 107 000 i april 2026. Fiber og TV selges av søsterselskapet NTE Telekom, som vi går gjennom på siden om NTE bredbånd.

Prisene: seks spotavtaler, ingen fastpris

Prislisten på nte.no skiller mellom avtaler i salg og avtaler som ikke lenger selges, og oppgir alle priser inklusive merverdiavgift og elsertifikater. Kunder i Nordland, Troms og Finnmark betaler ikke merverdiavgift. Alle avtalene i salg er timespot, altså spotpris time for time pluss et påslag og et fastbeløp per måler.

For en husstand med 16 000 kilowattimer i året, jevnt fordelt over måneder, koster Spotpris 1 932 kroner i faste kostnader per år: 1 104 kroner i påslag og 828 kroner i fastbeløp. Samme husstand betaler 830 kroner det første året på Webspot, fordi minuspåslaget trekker 136 kroner fra regningen de første seks månedene før Spotpris-prisene slår inn. Forskjellen på 1 100 kroner er hele kampanjeverdien, og den forsvinner av seg selv etter et halvt år hvis du ikke gjør noe.

Webspot: minuspåslag i seks måneder, så 69 kroner

Webspot er avtalen NTE markedsfører mot nye kunder, og den kan bare bestilles på nte.no. Påslaget er minus 1,7 øre per kilowattime og fastbeløpet null, garantert i seks måneder. Kravet er at måleren ikke har hatt aktiv NTE-avtale de siste tolv månedene. Etter seks måneder går du automatisk over til Spotpris med 6,9 øre og 69 kroner, og NTE opplyser overgangen både på produktsiden og i ordrebekreftelsen. Prislisten viser at det tidligere fantes en Webspot med tolv måneders garanti; den er ikke lenger i salg.

Rådet er det samme som for alle kampanjeavtaler: sett en påminnelse fem måneder fram i tid. Da bør du sjekke om Spotpris til 6,9 øre og 69 kroner fortsatt er konkurransedyktig, eller om du skal bytte. NTE tar ikke bruddgebyr, og oppsigelsestiden på 14 dager gjelder ikke når du inngår avtale med en ny leverandør, så det koster ingenting å gå.

Bli’Spot er et mellomalternativ med 3,9 øre og 29 kroner i seks måneder, men avtalen har ingen egen produktside på nte.no og vises ikke i oversikten over strømavtaler, bare i prislisten og hos Forbrukerrådet. Hvem den tilbys, fremgår ikke. Spør kundeservice om du kan få den før du bestiller Spotpris.

Norgespris: NTE anbefaler det i fire av fem prisområder

Norgespris er en statlig ordning der du betaler 50 øre per kilowattime inklusive merverdiavgift for forbruk inntil 5 000 kilowattimer i måneden, fra 1. oktober 2025 til 31. desember 2026, i stedet for spotpris og strømstøtte. Du bestiller den selv med BankID hos Elhub, og NTE-avtalen fortsetter som før. Det betyr at påslag og fastbeløp fra NTE kommer på toppen av de 50 ørene, slik NTE selv skriver. Bestillingen gjelder ut 2026. Fra 1. januar 2027 justeres prisen, og Norgespris må bestilles på nytt for 2027; ordningen er vedtatt ut 2029 (regjeringen.no, kontrollert 22.09.2026). Hva ordningen lønner seg for, går vi gjennom i guiden Norgespris eller spotpris.

NTE er en av få leverandører som gir en konkret anbefaling per prisområde. Per august 2026, med Euronext som kilde, anbefaler selskapet Norgespris i NO1, NO2, NO3 og NO5 og fraråder den i NO4, der spotprisen har ligget under 50 øre. Kundesenteret oppgir at prognosen for Midt-Norge fra 1. september og ut året ligger på 116,25 øre per kilowattime inklusive merverdiavgift i gjennomsnitt. NTE har gjennomfakturering med 30 nettselskap, blant dem Tensio, Elvia, BKK Nett og Lnett, slik at strømstøtte og Norgespris trekkes fra på samme faktura.

Gebyrer og vilkår

Vilkårene følger Fornybar Norges standard for timespotavtaler. Kredittvurdering gjøres ved bestilling, og NTE kan kreve sikkerhet. Flytter du, følger avtalen med til den nye måleren så lenge du melder fra, helst to dager før. Tvister kan bringes kostnadsfritt inn for Elklagenemnda. Fordelsprogrammet gir blant annet rabatt hos Markisemannen, Intersport og Bohus i Trøndelag og to måneders gratis trening hos Fresh Fitness; det er hyggelig, men bør ikke veie tyngre enn påslaget når du velger avtale.

Avtaler som ikke lenger selges

Prislisten viser også hva eksisterende kunder kan sitte med. Spotpris TOBB og Spotpris Risvollan har 5,215 øre i påslag, individuelle spotavtaler har påslag mellom 3,59 og 5,215 øre, og forvaltningsavtalen «spotpris med slå spot» legger 3,7 øre i forvaltningspåslag på toppen av 6,9. Den viktigste er Variabel, en standard variabel avtale der NTE ifølge prislisten øker prisen fra 90 til 129 øre per kilowattime fra 1. september 2026. Variabelavtaler er den avtaletypen Forbrukerrådet og Forbrukertilsynet har gått hardest ut mot i 2026, fordi prisen ofte ikke følger markedet nedover. Har du en gammel NTE-avtale, sjekk prislisten og bytt om du ligger på Variabel.

App og kundeservice

Appen Mitt NTE viser spotprisen time for time, forbruk, faktura og nett- og strømkostnader samlet, og kan vise Norgespris ved siden av spotpris. Sanntidsdata krever Fjutt, NTEs egen sanntidsmåler. Kundeservice nås på 74 15 02 00 hverdager 08–15.30, på chat, Messenger og kontaktskjema, og e-post besvares på én til tre virkedager. Åpningstiden er kortere enn hos Lyse, som betjener strømkunder hverdager 07–18, men lengre enn hos Wattn (10–14) og Polar Kraft (10–15).

På kvalitet står NTE sterkt. Selskapet vant Kundeserviceprisen 2026 i klassen Energi med 85,57 poeng, foran Ishavskraft og Fjordkraft, etter en tredjeplass i 2025. I EPSI Ratings strømmåling for 2025 fikk NTE 74,0 poeng i privatmarkedet, tredjeplass bak Tibber og Gudbrandsdal Energi og godt over bransjesnittet på 69,5. Bildet på bytt.no er mer sammensatt: 2,6 av 5 basert på 92 omtaler, plass 80 av 83 selskaper, ved kontroll 19. september 2026. bytt.no er en kommersiell portal, og EPSI-tallene er det mest solide grunnlaget.

Tilsynssak: vedtak fra Forbrukertilsynet i 2023

Forbrukertilsynet fattet 17. november 2023 vedtak med tvangsmulkt mot NTE Marked AS for villedende markedsføring. Saken gjaldt markedsføringen av kombinasjonsavtalene «Fastpris + Spotpris» og «Fastpris + Spotpris Agrol», der vesentlige prisopplysninger manglet. Vedtaket forbyr NTE å markedsføre strømavtaler til forbrukere uten at alle vesentlige opplysninger fremgår, med tvangsmulkt på 100 000 kroner per påbegynt kalenderuke ved brudd, gjeldende fra 4. desember 2023 til 17. november 2028. Vi har ikke funnet dokumentasjon på at mulkten er ilagt. Fastprisavtalene er i dag ute av salg, og prislisten oppfyller kravene til prisopplysning.

NTE sammenlignet med alternativene

Etter kampanjeperioden er NTEs Spotpris blant de dyrere spotavtalene i markedet. Tabellen viser faste kostnader per år for 16 000 kilowattimer hos NTE og hos leverandørene vi har gått gjennom, uten kampanjer.

TrøndelagKraft, den andre store leverandøren i Trøndelag, tar nøyaktig det samme som NTE på standardavtalen. Forskjellen mellom de to ligger i kampanjene, kundeservicen og hvem som eier dem: NTE av kommunene, TrøndelagKraft av børsnoterte Elmera Group.

Slik bytter du til NTE

Bestill på nte.no med målepunkt-ID eller adresse. Er du ny kunde, velg Webspot og noter datoen seks måneder fram, ellers Spotpris eller Bli’Spot. NTE ordner oppsigelsen hos dagens leverandør, og angreretten er 14 dager. Har du solceller, velg Spotpris PLUSS. Vil du sammenligne flere leverandører før du bestemmer deg, kan du fylle ut abonnementssjekken.

Ofte stilte spørsmål