Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på Privatabonnement.no er Norcom Group AS, org.nr 936 052 363, Sandakerveien 138, 0484 Oslo. Kontakt oss på telefon 22 34 31 00 eller per post til adressen over.

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn når du bruker tjenesten, hvorfor vi samler dem inn, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheter du har. Se også våre brukervilkår.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du ber om tilbud gjennom Privatabonnement.no, samler vi inn opplysningene du selv oppgir i skjemaet, typisk navn, telefonnummer og e-postadresse, samt hvilke tjenester du ønsker tilbud på (for eksempel mobil, internett, strøm, TV eller strømmetjenester) og relevante valg du gjør underveis.

I tillegg registrerer vi enkelte tekniske opplysninger om bruken av nettstedet, som hvilke sider du besøker og hvilke tjenester du viser interesse for, samt informasjon fra informasjonskapsler (se eget avsnitt). Vi ber ikke om sensitive personopplysninger, og du bør ikke oppgi slike i skjemaene våre.

Hvorfor vi behandler opplysningene

• For å formidle forespørselen din til relevante leverandører slik at du kan motta uforpliktende tilbud
• For å kontakte deg om forespørselen din
• For å forbedre og tilpasse tjenesten og innholdet på nettstedet
• For å oppfylle rettslige forpliktelser

Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer på grunnlag av samtykket du gir når du sender inn en forespørsel, og for å kunne levere tjenesten du ber om. Der vi behandler opplysninger for å forbedre tjenesten, skjer det på grunnlag av berettiget interesse, avveid mot ditt personvern.

Samtykke

Når du sender inn en forespørsel, samtykker du til at Privatabonnement.no kan formidle opplysningene dine til relevante leverandører slik at du kan få tilbud, og til at leverandøren behandler opplysningene dine for dette formålet. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å kontakte oss. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandlingen som er gjort før tilbaketrekkingen.

Deling med leverandører og partnere

For å levere tjenesten deler vi opplysningene dine med de leverandørene som er relevante for forespørselen din, slik at de kan gi deg tilbud. Disse er selvstendig behandlingsansvarlige for sin videre bruk av opplysningene. Vi deler ikke opplysningene dine med andre enn det som er nødvendig for å levere tjenesten, og vi selger ikke opplysningene dine til uvedkommende. Der vi bruker databehandlere, er dette regulert i databehandleravtaler. De viktigste er Vigdis.app (håndtering av henvendelser og leads), CookieYes (samtykkehåndtering) og Google (analyse og annonsering), i tillegg til leverandører av drift, hosting og e-postutsending.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet bruker informasjonskapsler til statistikk, funksjonalitet og markedsføring, blant annet verktøy fra Google. Du styrer samtykke til ikke-nødvendige informasjonskapsler gjennom samtykkeløsningen på nettstedet, og du kan når som helst endre valget ditt. Nødvendige informasjonskapsler kreves for at nettstedet skal fungere.

Lagringstid

Vi lagrer personopplysningene så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet over, og som hovedregel i inntil fem år, med mindre lengre lagring er påkrevd av lov. Opplysningene lagres som hovedregel innenfor EU/EØS. Enkelte verktøy, som Google, kan innebære behandling i USA. Slik overføring skjer med gyldig overføringsgrunnlag etter personvernforordningen kapittel V, blant annet EUs standardkontrakter og EU–US Data Privacy Framework.

Dine rettigheter

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting av uriktige opplysninger
• Sletting av opplysninger («retten til å bli glemt») innenfor gjeldende regler
• Dataportabilitet
• Å trekke tilbake samtykke
• Å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no)

For å bruke rettighetene dine, kontakt oss via kontaktinformasjonen øverst.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden.